草稿:亚朵集团
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亚朵集团 （英文名：Atour Lifestyle Holdings Limited，NASDAQ:ATAT），成立于2013年，总部设在中国上海市。美东时间2022年11月11日在美国纳斯达克上市。[1]
历史
[编辑]2013年7月31日，第一家亚朵酒店开业。[2]
2021年7月，亚朵集团推出品牌A.T.HOUSE。
2022年11月11日，亚朵集团在纳斯达克上市。[1]
2024年10月11日，亚朵集团推出品牌—萨和酒店。
社会舆论
[编辑]广州酒店被爆花洒洗出头发[3]
2025年3月6日，自媒体博主“九歌”在社交媒体发视频称，自己在广州市白云区一家亚朵酒店入住时发现花洒里面有数根头发随后，工作人员给博主安排了一间新房间后发现新房间的花洒里同样有毛发，该博主在视频中表示，联系了酒店工作人员让他们把这个花洒打开后进行清理，但工作人员表示需要等次日工程部上班才能解决。
3月8日，该博主再次发布视频，希望酒店能积极回复其所提出的质疑。
3月9日，记者以消费者身份致电亚朵酒店的人工客服热线，询问上述事情的处理情况和回应时，接线客服工作人员回应称，“目前这边还没有相关消息通知到，若消费者在酒店入住期间遇到花洒上有毛发这种情况可及时致电，这边会进行及时反馈。”[3]
床上用的是医院套枕[4]
2025年6月3日，一位女网友在社交平台发帖称，入住杭州城西银泰附近的亚朵，看到枕套上印有杭州御湘湖未来医院名字，后续酒店解决态度很好，送了伴手礼及房费优惠，承诺会让布草公司提供检测报告。记者随后致电涉事酒店，酒店前台工作人员称，该情况属实，是门店第一次出现类似情况。针对相关情况，6月3日晚22点22分，杭州西溪紫金港亚朵酒店发布致歉声明：对于客人反馈的枕套标签问题，我们向客人和所有关心亚朵的朋友们诚挚道歉！经严格核查，确认问题根源是我们店自采的洗涤供应商出现严重工作失误，我们已经中止了与这个洗涤供应商的合作。还对所有房间布草进行了100%全面排查，确认没再发现类似情况。6月6日，亚朵酒店官方客服告诉记者，涉事酒店在官方渠道暂时没有登记了。涉事酒店工作人员则表示，具体恢复时间暂无法确定。6月8日，亚朵集团就近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”发布声明。[5]
參考資料
[编辑]- ^ 1.0 1.1 亚朵纳斯达克上市首日上涨17% 雪湖资本为基石投资者. www.stcn.com. [2025-06-08].
- ^ 黑猫警长、美猴王、葫芦娃唤醒童年记忆 首家经典国漫IP主题酒店落沪-手机新民网. wap.xinmin.cn. [2025-06-08].
- ^ 3.0 3.1 广州一亚朵酒店被曝花洒上出现毛发？酒店卫生问题再引关注_浙江衢州电子商务公共服务网. zjec.jnbusiness.kcjy.ltd. [2025-06-08].
- ^ 亚朵回应“医院枕套”事件：系分拣环节错发，将设千万专项基金. m.bjnews.com.cn. [2025-06-08].
- ^ 亚朵酒店再回应枕套事件：洗涤供应商分拣环节错发. www.zaobao.com.sg. [2025-06-08] （中文（简体））.
外部連結
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