草稿:京東外賣

京東外賣

網站類型	訂餐平台
語言	繁體中文
持有者	北京京東世紀貿易有限公司
商業性質	是
註冊	需要
推出時間	2025年2月​（2025-02）

京東外賣是中國電商巨頭京東集團於2025年2月11日正式推出的即時餐飲配送服務，將自身定位為品質堂食品牌的配送平台。根據官方「京東黑板報」公眾號，大量連鎖餐飲品牌於該日開啟招募，入駐商家可獲2025年5月1日前全年免佣金的優惠。

該服務並無獨立 App 或小程序，而是整合至京東主應用首頁的「秒送」版塊中，需要通過這一入口訪問外賣頁面。外賣訂單的配送由達達秒送團隊承擔，該團隊正是京東集團旗下本地即時配送平台。

發展歷程

早在2015年4月，京東將旗下名為「拍到家」的O2O服務更名為「京東到家」，正式上線社區超市和生鮮配送服務，強調「2小時送達」並逐步覆蓋包括北京、上海、廣州等11個主要城市，標誌其向高頻生活服務領域拓展的重要節點。次年4月，京東將京東到家與眾包物流平台達達合併，合併後的公司繼續維護兩個品牌，達達快送成為京東旗下的主要即時配送平台，強化了「商流+物流」的服務生態，為增強最後一公里配送能力提供了制度保障。根據達達官方數據，截至2020年第一季度，其業務已覆蓋2400多個縣區市。

進入2020年代，隨著即時零售和外賣市場同時擴大的趨勢，京東進一步完善自身業務布局。據中新華網報道，2022年6月京東零售CEO辛利軍首次表示，京東正在評估進軍外賣領域的可行性，認為是否進入取決於平台的綜合實力與團隊配備。隨後，京東持續推進內部資源整合：2023年，達達平台全面接入京東「小時購」系統，實現物流與門店數據體系的融合；到2024年中，京東將「京東到家」與「京東小時達」統一升級為「京東秒送」，同時將「達達快送」更新命名為「達達秒送」，進一步統一配送品牌和運營結構。

2024年5月起，京東逐步在「京東秒送」應用中上線外賣入口，提供咖啡、奶茶與連鎖快餐等品類的配送服務，並以補貼吸引用戶體驗。同年9月，京東通過收購沃爾瑪持有的達達股份，將持股比例提升至63.2%，進一步鞏固其在即時零售配送領域的影響力。

2025年初，京東宣布擬私有化達達集團，隨後於2月11日正式上線「京東外賣」服務，啟動商家招募，並承諾在5月1日前入駐的「品質堂食餐廳」全年免佣金。上線初期，平台同步推出覆蓋用戶與騎手的激勵與保障政策，包括在全國39座城市推廣服務，吸引大量商家申請入駐。

在騎手政策方面，京東外賣於2月中旬開始為全職騎手繳納五險一金，並表示將為兼職騎手提供意外險與醫療險，並在3月與首批全職騎手簽署正式勞動合同。平台提出「同工同酬」目標，成為中國外賣行業中率先全面推行正式用工與社保繳納的平台之一。

截至2025年3月中旬，京東外賣服務已擴展至全國126個城市，累計入駐餐飲門店數量達30萬家，全職騎手突破萬人。平台還在相關政府部門的指導下發起倡議，呼籲加強對新就業形態勞動者的權益保障。

隨後，京東外賣上線「百億補貼」計劃，意圖通過價格策略進一步擴大市場份額。2025年4月中旬，其日訂單量已超過500萬單，並宣布計劃再招募不低於5萬名全職騎手。

與美團的「外賣戰爭」

• 4月12日，美團本地生活CEO王莆中在知乎上回應京東外賣，其對京東外賣進行了4點點評，並附達達數據造假的相關事件新聞。
• 4月15日，美團發布即時零售品牌『美團閃購』，宣傳視頻中使用與京東卡通狗Logo相似的白狗形象，並提及『你的東東再等等』，被外界解讀為對京東的暗諷。2小時後，「京東黑板報」發文回應，介紹京東『自營秒送』業務及訂單量數據，並引用劉強東2024年內部講話，表示京東外賣的利潤控制原則，宣明對行業佣金水平的態度。

組織架構

京東外賣業務的整體戰略由京東高層主導，具體由京東零售CEO許冉與達達集團董事會主席郭慶共同牽頭決策；業務層面的執行則由達達秒送負責，主要由原美團高管楊文杰主管，重點推進即時配送環節。在用工管理方面，全職騎手與京東直接簽約，享有底薪與提成相結合的薪酬結構，並按規定繳納五險一金；而兼職騎手則通過達達眾包平台進行管理，僅提供商業保險，按單結算酬勞。

外部連結

• 官方網站

Category:京東 Category:2025年正式推出的服務