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草稿:京东外卖

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京东外卖
网站类型
订餐平台
语言繁体中文
持有者北京京东世纪贸易有限公司
商业性质是
注册需要
推出时间2025年2月，​3个月前​（2025-02）

京东外卖是中国电商巨头京东集团于2025年2月11日正式推出的即时餐饮配送服务，将自身定位为品质堂食品牌的配送平台[1]。根据官方“京东黑板报”公众号，大量连锁餐饮品牌于该日开启招募，入驻商家可获2025年5月1日前全年免佣金的优惠[2]。

该服务并无独立 App 或小程序，而是整合至京东主应用首页的“秒送”版块中，需要通过这一入口访问外卖页面[3]。外卖订单的配送由达达秒送团队承担，该团队正是京东集团旗下本地即时配送平台[4]。

发展历程

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早在2015年4月，京东将旗下名为“拍到家”的O2O服务更名为“京东到家”，正式上线社区超市和生鲜配送服务，强调“2小时送达”并逐步覆盖包括北京、上海、广州等11个主要城市，标志其向高频生活服务领域拓展的重要节点[5][6]。次年4月，京东将京东到家与众包物流平台达达合并，合并后的公司继续维护两个品牌，达达快送成为京东旗下的主要即时配送平台，强化了“商流+物流”的服务生态，为增强最后一公里配送能力提供了制度保障[7][8]。根据达达官方数据，截至2020年第一季度，其业务已覆盖2400多个县区市[9]。

进入2020年代，随着即时零售和外卖市场同时扩大的趋势，京东进一步完善自身业务布局。据中新华网报道，2022年6月京东零售CEO辛利军首次表示，京东正在评估进军外卖领域的可行性，认为是否进入取决于平台的综合实力与团队配备[10]。随后，京东持续推进内部资源整合：2023年，达达平台全面接入京东“小时购”系统，实现物流与门店数据体系的融合；到2024年中，京东将“京东到家”与“京东小时达”统一升级为“京东秒送”，同时将“达达快送”更新命名为“达达秒送”，进一步统一配送品牌和运营结构[11][12]。

2024年5月起，京东逐步在“京东秒送”应用中上线外卖入口，提供咖啡、奶茶与连锁快餐等品类的配送服务，并以补贴吸引用户体验[13]。同年9月，京东通过收购沃尔玛持有的达达股份，将持股比例提升至63.2%，进一步巩固其在即时零售配送领域的影响力[14]。

2025年初，京东宣布拟私有化达达集团，随后于2月11日正式上线“京东外卖”服务，启动商家招募，并承诺在5月1日前入驻的“品质堂食餐厅”全年免佣金[15]。上线初期，平台同步推出覆盖用户与骑手的激励与保障政策，包括在全国39座城市推广服务，吸引大量商家申请入驻[16]。

在骑手政策方面，京东外卖于2月中旬开始为全职骑手缴纳五险一金，并表示将为兼职骑手提供意外险与医疗险[17][18]，并在3月与首批全职骑手签署正式劳动合同[19]。平台提出“同工同酬”目标，成为中国外卖行业中率先全面推行正式用工与社保缴纳的平台之一[20]。

截至2025年3月中旬，京东外卖服务已扩展至全国126个城市，累计入驻餐饮门店数量达30万家，全职骑手突破万人[21][22]。平台还在相关政府部门的指导下发起倡议，呼吁加强对新就业形态劳动者的权益保障[23]。

随后，京东外卖上线“百亿补贴”计划，意图通过价格策略进一步扩大市场份额[24]。2025年4月中旬，其日订单量已超过500万单，并宣布计划再招募不低于5万名全职骑手[25]。

与美团的“外卖战争”

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  • 4月12日，美团本地生活CEO王莆中在知乎上回应京东外卖，其对京东外卖进行了4点点评，并附达达数据造假的相关事件新闻[26]。
  • 4月15日，美团发布即时零售品牌‘美团闪购’，宣传视频中使用与京东卡通狗Logo相似的白狗形象，并提及‘你的东东再等等’，被外界解读为对京东的暗讽。2小时后，“京东黑板报”发文回应，介绍京东‘自营秒送’业务及订单量数据，并引用刘强东2024年内部讲话，表示京东外卖的利润控制原则，宣明对行业佣金水平的态度[27][28]。

组织架构

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京东外卖业务的整体战略由京东高层主导，具体由京东零售CEO许冉与达达集团董事会主席郭庆共同牵头决策；业务层面的执行则由达达秒送负责，主要由原美团高管杨文杰主管，重点推进即时配送环节。在用工管理方面，全职骑手与京东直接签约，享有底薪与提成相结合的薪酬结构，并按规定缴纳五险一金；而兼职骑手则通过达达众包平台进行管理，仅提供商业保险，按单结算酬劳。[29][30]

参考资料

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  1. ^ 京东官宣：外卖业务上线，0佣金. 上观新闻. 2025‑02‑12. [2025‑06‑17]
  2. ^ 京东正式进军外卖领域，宣布启动商家招募计划. 新浪财经. 2025‑02‑12. [2025‑06‑17]
  3. ^ 京东杀入外卖，刘强东剑指即时零售. 证券时报. 2025‑02‑13. [2025‑06‑17]
  4. ^ 京东下场做外卖…. 新浪财经. 2025‑02‑12. [2025‑06‑17]
  5. ^ 京东O2O产品正式更名“京东到家”. 央广网. 2015-04-16. [2025-06-17]
  6. ^ 京东到家与京东众包促生“社会化电商”. 新浪新闻. 2015-11-11. [2025-06-17]
  7. ^ 京东宣布：旗下京东到家与达达合并. 人民网. 2016-04-15. [2025‑06‑17]
  8. ^ 增持达达集团京东即时零售攻向美团腹地. 新浪财经. 2024-10-14. [2025‑06‑17]
  9. ^ 达达逆市上市，京东到家的即时电商梦要圆了吗？.MBA智库. 2020-06-11. [2025-5-27]
  10. ^ 京东入局餐饮外卖行业格局会否生变？. 新华网. 2025-02-19. [2025-06-17]
  11. ^ 京东42%溢价收购达达，即时零售行业风云再起？. 医药魔方. 2025‑02‑? (发布时间). [2025‑06‑17]
  12. ^ 达达宣布与京东签署私有化交易最终协议，即时零售格局生变. 大河财立方. 2025-04-02. [2025‑06‑17]
  13. ^ 京东冲进外卖市场，一块早有布局的“拼图”. 上观新闻. 2025-02-08. [2025-04-10]
  14. ^ 京东开启外卖服务，或撬动即时零售杠杆. 财经网. 2025-02-13. [2025-04-10]
  15. ^ 电商市场2025年迎来变局，京东外卖来了，全年免佣金，仅合作“品质堂食餐厅”. 腾讯新闻. 2025-02-12. [2025-04-10]
  16. ^ 京东外卖推出餐补：首批复盖通过京东认证的大学生用户及京东PLUS会员. 新浪财经. 2025-02-27. [2025-04-11]
  17. ^ 京东为外卖骑手缴纳五险一金. 界面新闻. 2025-02-19. [2025-04-10]
  18. ^ 京东外卖骑手月薪可达14000元，缴纳五险一金，有利于社会稳定和谐. 网易新闻. 2025-02-20. [2025-04-10]
  19. ^ 京东外卖举办首批全职骑手代表签约仪式，成首个落地骑手五险一金的平台. 界面新闻. 2025-03-01. [2025-04-13]
  20. ^ 全部承担！京东承诺骑手收入不因缴纳五险一金而减少. 腾讯新闻. 2025-02-24. [2025-04-10]
  21. ^ 上线一个月，京东外卖覆盖126城、入驻30万品质堂食餐厅. 每日经济新闻. 2025-03-17. [2025-04-13]
  22. ^ 京东外卖：全职骑手已突破1万人，平台承担骑手缴纳五险一金的全部成本. 界面新闻. 2025-03-20. [2025-04-13]
  23. ^ 京东外卖发起“加强外卖骑手等新就业形态劳动者权益保障”倡议，呼吁完善五险一金等. IT之家. 2025-03-28. [2025-04-13]
  24. ^ 京东外卖官宣百亿补贴全面上线. 界面新闻. 2025-04-11. [2025-04-13]
  25. ^ 京东：不打口水仗，本季度将再招收不低于5万名全职外卖员. 界面新闻. 2025-04-12. [2025-04-13]
  26. ^ 亲自下场！美团王莆中评京东外卖，刘强东回应！. 腾讯网. 2025-04-13. [2025-04-13]
  27. ^ 美团广告配文“你的东东再等等”，京东：不打口水仗，但会坚持说实话. 腾讯网. 2025-04-15. [2025-04-15]
  28. ^ 刘强东内部讲话曝光！京东外卖第一规矩：利润率不许高于5%｜大公司. 腾讯网. 2025-04-15. [2025-04-15]
  29. ^ 刘强东挖角美团7年老将做CEO顾问还要做达达“销售一号位” 赢面多大？. 新浪财经. 2024-1-19. [2025-5-27]
  30. ^ 京东为外卖骑手缴纳五险一金，首推行业变革. 新浪财经. 2025-2-25. [2025-4-10]

外部链接

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Category:京东 Category:2025年正式推出的服务

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