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X理论和Y理论

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X理论和Y理论(英语:Theory X and Theory Y)是人力资源管理组织行为学社会心理学中关于工作激励的理论,由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈Douglas McGregor)于1960年代提出。其中X理论又被称作人性本恶理论,而Y理论又被称作人性本善理论[1]

理论内容

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这是一对完全基于两种完全相反假设的理论,X理论认为人们有消极的工作源动力,而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。

X理论 Y理论
基于古典管理理论中的“经济人”假设而提出
  • 员工天性好逸恶劳,只要可能,就会躲避工作。
  • 以自我为中心,漠视组织要求
  • 员工只要有可能就会逃避责任,安于现状,缺乏创造性。
  • 不喜欢工作,需要对他们采取强制措施或者惩罚办法,迫使他们实现组织目标
建立在“自我实现人假设”上
  • 员工并非好逸恶劳,而是自觉勤奋,喜欢工作。
  • 员工有很强的自我控制能力,在工作中执行完成任务的承诺。
  • 一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且还会主动寻求承担责任。
  • 绝大多数人都具备做出正确决策的能力
  • X理论的管理者会趋向于设定严格的规章制度,以减低员工对工作的消极性。
  • Y理论的管理者主张用人性激发的管理,使个人目标和组织目标一致,会趋向于对员工授予更大的权力,让员工有更大的发挥机会,以激发员工对工作的积极性。

原则

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人性本善的管理原则和方法

  • 民主领导
  • 人人参与
  • 积极沟通
  • 满足需要
  • 潜能发挥
  • 适当授权

参见

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参考文献

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  1. ^ Denhardt, Robert B. Managing human behavior in Public and Non-profit organizations. California, U.S.A: SAGE Publications, Inc. : 150. ISBN 9781412956673 (英语).