跳转到内容

福袋营销

维基百科,自由的百科全书
日语写法
日语原文福袋
假名ふくぶくろ
平文式罗马字Fukubukuro

福袋营销是起源于日本百货公司新年时的一种营销方法。商家将多件商品装入布袋或纸盒中,进行搭配销售,这种袋子或者纸盒也被称为“福袋”。这种销售方法据说源自明治末期东京银座松屋百货

概要

[编辑]
贩售福袋的地方

通常的福袋内容都不会事先公开,但商品均属于大致一个类型。例如家电商场售出的数码相机福袋中,往往会在数码相机之外还带有其他小型家电。从价格而言,福袋中的商品价值一般会高于其标价。例如售价1万日元的福袋可能会装入标价为8、9万日元的商品。

对于消费者而言,福袋相当于商场打折优惠,而且在购买时对于福袋内商品的期待感也非常有吸引力。部分消费者也许会因为得到意料中的商品而满意而归,但也有部分消费者会因为拿到根本不需要的商品而懊悔。因此有些评论也认为福袋其实是一种变相赌博。从商家的视角考虑,福袋不仅可以吸引消费者,而且也带有处理库存商品之目的。

尽管原则上福袋内容不会公开,但近年来许多高价的福袋如珠宝首饰或者高档家电等,会事先公开搭配销售的商品,或者会给消费者以一定的选择权。此外,为了满足消费者了解福袋内容的需求,部分商家也会推出透明的福袋。

此外,汽车等大件商品或者旅行团等无形商品无法装入袋中销售,而以兑换券取代实物装入袋中。

近年,台湾香港百货公司(尤其是日资百货公司)在农历新年时也推出福袋,以刺激新年假期时的买气,但常引起争纷。如2012年台中大远百推出1000个福袋,却有800多个被排队民众要求退货;原因在于台中大远百主打3C福袋,民众一打开才发现里头是棉被、保温瓶、电风扇,怒骂台中大远百广告不实、欺骗消费者[1]

常见规范

[编辑]
  • 福袋售出后,概不退换。
  • 福袋内应有约略等值或更高价值的商品或商品兑换券。
  • 福袋一经售出,基于公平交易的原则,不得中途更改游戏规则。
  • 为避免造假,主办单位的员工禁止参与。
  • 如涉及高额奖品者,常以公开录影,并以律师见证的方式进行。
  • 福袋不是变相的强迫消费的行为,除了购买福袋的费用,或是高额奖品衍生的赠与税以外,不得强迫得奖者补贴高额差额后方可领奖。因此以福袋方式贩售折价券的行为,通常也可能涉及诈欺。

参见

[编辑]

参考资料

[编辑]